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冬奥币采取预约兑换方式发行，中国银行承担冬奥币在北京市、天津市、河北省、山西省、福建省、湖北省、湖南省、深圳市、广西壮族自治区、贵州省、西藏自治区、重庆市等12个地区的预约发行工作。
中国银行湖南地区冬奥会纪念币采取线上预约和现场预约方式，预约兑换情况如下：
一、预约指南
1、线上预约
预约时间：2021年11月9日22:30时至11月11日24:00
预约入口：
（1）官方网站预约：请点击进入“纪念币预约”系统，根据页面提示填写相应信息；
（2）手机银行预约：请下载并安装最新版手机银行客户端软件，点击“生活”功能菜单，选择“纪念币预约”功能，根据页面提示填写相应信息，公众通过手机银行预约纪念币无需注册登录；
（3）微银行预约：微信关注“中国银行微银行”公众号，点击“微服务”功能菜单，选择“纪念币预约”功能，根据页面提示填写相应信息；
2、现场预约
预约时间：2021年11月10日至11月11日
预约地点：点击进入“纪念币预约”系统的“预约发行信息”功能模块进行即可查询湖南地区预约网点
二、预约核实
核实时间：2021年11月16日至11月17日
核实方式：
预约期结束后，中国银行将向人民银行普通纪念币核查系统发送公众预约明细。收到对比结果反馈后在11月15日24点前更新本行预约系统中公众的预约状态并于11月16日向公众发送短信。请公众在预约登记时注意检查自己的手机号码是否正确，也可登录原预约界面查询自己的预约状态。
核实期内，未通过核查的公众持预约登记的第二代居民身份证原件前往预约登记的营业网点，办理保留预约兑换资格业务。我行营业网点核对无误后，将向人民银行核查系统发送保留兑换资格申请和撤销重复记录的申请。
三、兑换指南
1、兑换时间
2021年11月18日至24日
2、兑换规则
（1）冬奥币按套预约、兑换，每人限额为20套。
（2）办理预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。
（3）每人只允许一次有效预约，重复预约无效。
（4）每个指定网点的预约兑换额度有限，先约先得、约完即止。
（5）预约后，须通过核查系统检查，反馈我行核查结果后，才能收到预约成功与否的短信通知。
（6）未通过核查系统的公众，如需保留本次预约兑换资格，请前往确定兑换的营业网点办理保留预约兑换资格业务。如本次没有办理保留业务，下次成功预约纪念币后，仍需在核实期前往确定兑换的营业网点办理相关业务，方能兑换下一批次预约的纪念币。
（7）通过核查系统核查，预约成功者，须持预约登记的第二代居民身份证原件到约定的网点办理兑换,短信不作为兑换的凭证。
（8）代他人领取者，须持本人及被代领人在预约时登记的第二代居民身份证原件办理兑换，且代领人数不超过5人。
（9）兑换只能一次完成，不能分次兑换。
（10）未在兑换期内兑换，或未按规定办理兑换的，视为自动放弃。
3、兑换网点
点击查询：“纪念币预约”系统
点击进入纪念币预约系统，点击“预约发行信息”功能模块，即可查询湖南省兑换网点信息。
中国银行冬奥纪念钞湖南地区预约兑换网点
